Google 的「20% 創新時間」政策,代表了 Google 開放、自由的企業文化,並取得了相當好的成果,比如誕生了很棒的網路信箱——Gmail。
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然而時過境遷,Google 正在收緊這一政策,而且手段越來越嚴厲。早在最初實施的時候,每個工程師都享有這一福利,大約從去年開始則需要審核,而且通過審批越來越難。據 Quartz 報導,Google 的高層有意阻止所有的審核。
同時,Google 內部有一個較為先進的員工效率測試系統,用來檢測所有員工的工作效率,判斷是否百分百投入本職工作。這進一步壓縮了「20% 創新時間」政策的實施空間。
Quartz 認為,Google「20% 創新時間」政策已經名存實亡,面臨砍掉的風險。
Google 的這一動作可能反映了內部一種深層次的變化,那就是把精力集中在提升員工效率,保持更專注的心態上。這與壓制創新無關,只是 Google 這些年結構在發生巨變,而內部的政策也要進行調整。Google 此舉可能有 2 個因素引發:一是「20% 時間」政策已經過時,二是新任 CEO Larry Page 帶來的戰略調整。
對於第一點,Google 如今有 3 萬多員工,工程師數量過萬,屬於超大型的公司。「20% 時間」這類寬鬆的政策,在上萬工程師中實施,很容易造成資源浪費,大量專案不了了之。
諸如 Gmail 這種脫穎而出並擁有數億使用者的產品寥寥無幾,更多數不清的項目在內部被消化掉,這不僅對員工是精力的浪費,也造成企業很大的損失。Quora 上一位前 Google 員工評價過「20% 創新時間」政策,發現要維護一個專案要耗費大量精力,你得開立項目,做產品,找伺服器,維護資料中心,最後大量的產品都失敗了,這些失敗還會影響到晉升的考核。事實證明,把 100% 精力做好本職工作比使用「20% 創新時間」政策可以更快晉升。
現在看來,Facebook 採用了一種更高明的方法,他要求員工平時把精力都集中在工作上,如果實在有特別精彩的點子,可以揮灑在每年的 Hackathon 中。
而第二點,隨著 Google 近年來戰略向移動轉移,其業務線已經擴展到行動設備、通信、網際網路服務等諸多領域,遠遠多於前幾年的搜尋、網路廣告業務,這需要員工更加專注、有效率的工作才行。
Larry Page在 2011 年出任 Google CEO,便提出了「more wood behind fewer arrows」的想法,即他認為 Google 需要更聚焦,並在隨後的 2 年關閉了大量網路業務,其中有很多都是誕生於「20% 創新時間」政策。
簡而言之,Google 正在讓整個公司變得更高效、更規範化。而「20% 創新時間」政策面臨停止的情況下,創新怎麼辦?
別著急,有 Google X 呢。事實上我們能看到,Google X 正讓 Google 的創新加速,已經誕生了 Google Glass、Loon、無人駕駛汽車等項目。而這些,在「20% 時間」政策下是不可能做到的。
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