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公立醫院高姿態燉一名醫生冬菇,醫生亦高姿態反擊,一般市民對專科手術的技術細節無庸置喙,但事件浮上枱面的大龍鳳卻引人入勝,足以作為職場心理學的測驗。
再次聲明,本文只是假設,並非要作出任何醫療判斷(亦無能力判斷),但針鋒相對的雙方都在大打民意牌,我們至少可以評價一下兩邊的公關手法如何,隨着事態發展的各個階段,讀者可每次改變主意──選擇支持院方、醫生或中立,然後參看解說。
支持院方:你認為上司如此大張旗鼓,一定是下屬難以駕馭,才唯有借助外力,而一般巿民對醫療監察的期望都寧願從嚴不從寬,因為人命攸關。你的選擇反映你在自己的職場也處於管理級或夾心階層,吃過了不受約束的下屬的苦頭,於是感同身受,贊成一開始便搞大件事。
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