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遠通阿遠通,一定要這樣耍心機嗎?桃園直營店收了
Jan 12th 2014, 08:11

slow-man wrote:
今天下午從新竹騎車回...(恕刪)

大大您一路上辛苦了喔,尤其是今天中午至下午1~2點,竹北時而陽光,時而又飄毛毛細雨,大大也有經過我家""竹北口""附近,我住竹北新(仁義)/舊市場中間喔!
我來再說一次我的上個月底為了28日的當天600公里高雄左營新訓中心來回竹北之行的例子好了!

在去年耶誕節當日想說趟在電腦桌旁的OBU主機(我每一次要上高速公路時,該主機每一次都插點煙器或是7V的電池,而且用止滑墊,主機就用放的置於前檔,不好意思我就是護衛隊口中的刁民,而且每一次過站都是超過50/70km的速限,有時100km在過站,本人就是喜歡挑戰紅外線系統的極限,也不曾收到罰單,如今那可憐的BOT紅外線都被拆光光,高速公路局官網公佈時限是1/21前是吧!為了應付春節車潮..........扯遠了)!

為了要替那張現在應該可以來拿來坐公路局/台鐵/還有捷運是吧?電子收費卡片儲值,於是乎先行問了客服至少三天內打了不下五通電話以上,那永遠無法第一時間接通的遠通客服,答案確是OBU電子收費卡片還可以到遠通直營店如:公道五愛買B1服務台,還要下午2點才到班,而且到了才說不行,幹.....您北又在你們家愛買花了錢買了水果鮮奶,結果想說要回家了順便儲值....,被耍了。

其它的竹北佑順,竹北中正西路遠傳直營店,竹市中華路或經國路的二家車立屋?是吧!更扯的是過了第二天有一位客服還跟我說燦坤,OK便利商店還可以儲值........拜託..遠通工讀生客服,請爭氣一點好嗎?那該死的卡片只剩下高速公路公路休息站的直營店才可以儲值好嗎?

12/28當天我就硬著頭皮出門,主機帶著及卡片剩下的一百元出發了。
準備過人工收費站(每一位收費員的表情都很無耐,還有一位是九十度鞠躬的,看了真是心酸酸,試問我們的政府,只有前幾天的馬您先生,又再次的開空頭支票嗎?其他的官員做了什麼,遠通的保證就業又做了什麼?說要照顧他們,結果才45位就業成功)的回數票一路南下,經過了當日最低溫6.3度的嘉義縣,而後到了仁德休息站才早上八點,將那該死的卡片再儲值,還最低消費300元。

所幸將回數票4張退回給遠通櫃台旁邊的一張小桌子專門回收回數票的小姐,應該是國道收費員駐仁德休息站的小姐,這時她只敢小小聲的跟我說:etag很爛,千萬不要申辦,真是辛苦他們了。這時旁邊的遠東商業銀行業務還在問我說有沒有他們家的信用卡,銀行戶頭....申辦有優惠.....!真的見識到了什麼叫做無所不用其極,為了裝機率真可悲。我早在12/23左右就將ok蹦掛號信,直接至郵局窗口退回好嗎?這就是我們的遠通,且葉大部長還說給期限到年底改善現在的種種問題,我看是亂七八糟的年底,一點反應機制都沒有還想政策執行,收費上路。以上。
PS:我那OBU電子收費卡的餘額一百多元就一直放著,主機四年前因為過戶給我已經退費還給我大姐囉,所以沒有損失。如果那一天這卡片遠通說不能用,且不能退費或轉換金額,我倒是要看看遠通吞的下去嗎?

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